Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte LetsGoSpicy et toutes les données associées à tout moment, en quelques secondes.

Depuis l'application (recommandé)

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Ouvrez l'onglet Profil.
  3. Appuyez sur Supprimer mon compte en bas de page.
  4. Confirmez : la suppression est immédiate et définitive.
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Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à support@letsgospicy.app depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». La demande est traitée sous 30 jours maximum.

Données supprimées

  • Votre compte et votre adresse e-mail
  • Votre prénom / pseudo et votre profil
  • Votre couple et le lien avec votre partenaire
  • Vos envies partagées, moments et historique
  • Vos idées favorites

Aucune donnée n'est conservée après suppression, hormis les enregistrements comptables liés à un abonnement (factures), conservés le temps imposé par la loi. Un abonnement en Google Play doit être résilié avant suppression dans Google Play > Abonnements : la suppression du compte n’arrête pas sa facturation. Un abonnement payé par carte sur le site est résilié lors de la suppression du compte ; si cette résiliation échoue, la suppression est interrompue.

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